Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Go 98

1Chấp Thuận Điều Khoản

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" trên nền tảng go 98, bạn đồng thời xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và go 98 (nhà vận hành). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Go 98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tạo tài khoản tại go 98, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên go 98.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

Go 98 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, người dùng không đủ điều kiện hoặc có dấu hiệu gian lận. Quyết định từ chối hoặc đóng tài khoản của go 98 là quyết định cuối cùng.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin xác minh danh tính (KYC) khi go 98 yêu cầu. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3Quản Lý Tài Khoản

3.1 Mỗi người một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại go 98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi khuyến mãi đang hoạt động.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Go 98 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên go 98.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Go 98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ go 98 ngay lập tức.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Go 98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: rút tiền lần đầu, rút tiền vượt ngưỡng nhất định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong 24 giờ làm việc.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

Go 98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hơn 20 ngân hàng) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone). Tất cả giao dịch phải thực hiện qua tài khoản hoặc phương thức đứng tên chính chủ – go 98 không chấp nhận thanh toán hộ hoặc thanh toán qua bên thứ ba.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 15 phút với ví điện tử, 15–45 phút với Internet Banking.
• Go 98 không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử thu.

4.3 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau: xác minh danh tính hoàn tất, không có giao dịch tranh chấp đang xử lý, và số dư rút ra đã đáp ứng điều kiện vòng cược của bất kỳ khoản thưởng nào đang áp dụng. Go 98 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét bảo mật trong tối đa 48 giờ nếu phát hiện hoạt động bất thường.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược đã được xác nhận trên nền tảng go 98 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Kết quả game được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế (thể thao trực tiếp). Go 98 không can thiệp vào kết quả game.

5.1 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi game hoặc giao dịch cá cược, go 98 có quyền hủy kèo hoặc vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật không được công nhận và có thể bị thu hồi.

5.2 Giới hạn cược

Go 98 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và thị trường cá cược. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng game. Go 98 có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5.3 Cược đặt trùng và cược không hợp lệ

Go 98 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, cược đặt trùng nhiều lần do lỗi hệ thống, hoặc cược có dấu hiệu lợi dụng sơ hở kỹ thuật. Quyết định của go 98 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Go 98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt và phải được đọc kỹ trước khi kích hoạt.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại go 98 đều đi kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ: thưởng chào mừng 100.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa bạn phải đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút số tiền thưởng này. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.2 Giới hạn sử dụng khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi được quy định rõ.
• Go 98 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng go 98 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Gian lận và gian lận phần mềm: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tạo lợi thế bất hợp lý.
• Rửa tiền: Sử dụng go 98 như một công cụ để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản: Lập nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Lạm dụng sơ hở kỹ thuật: Cố ý khai thác lỗi phần mềm, sai sót tỷ lệ kèo, hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê, hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thanh toán không hợp lệ: Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, đánh cắp hoặc không được ủy quyền.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8Chơi Game Có Trách Nhiệm

Go 98 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Go 98 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ theo khung thời gian tùy chọn.
• Tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Cảnh báo thời gian chơi sau mỗi 60 phút liên tục.
• Hiển thị lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược chi tiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và tìm kiếm hỗ trợ. Go 98 sẽ không kích hoạt lại tài khoản tự khóa trong thời gian khóa đã đặt – quyết định này là tuyệt đối để bảo vệ người chơi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Go 98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, go 98 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, go 98 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp thanh toán.
• Nội dung trên các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng go 98.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của go 98 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

10Thay Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng

Go 98 có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, go 98 không có nghĩa vụ thông báo trước về mọi thay đổi.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý có thẩm quyền.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@go98.best
• Trang hỗ trợ: Trung tâm trợ giúp
• Câu hỏi thường gặp: FAQ